dôya
DOYA Lab · Material para parceiros comerciais

Playbook de Vendas

Não vendemos cursos. Vendemos produtos vivos que ajudam pessoas e organizações a desaprender padrões que já não criam valor.

Guia didático para parceiros venderem os produtos autorais DOYA Lab com clareza, contexto e segurança.
Role
DOYA · O que vender

DOYA Lab transforma dores recorrentes em produtos autorais.

Produtos aplicados, com método e agentes de IA, para atuar no momento da decisão, da conversa e da mudança.

Não é
  • palestra genérica
  • treinamento de ferramenta
  • conteúdo de liderança
  • diagnóstico que termina em recomendação
É
  • método aplicável
  • prática com casos reais
  • linguagem comum
  • IA como sustentação da mudança
Diferencial
  • produtos vivos
  • alta autoria
  • profundidade prática
  • convivem com IA sem substituir o humano
DOYA · Mapa do portfólio

Quatro produtos. Quatro camadas de desaprendizagem.

Da conversa individual ao desenho organizacional.

Conversa
RESET
Conversas difíceis, feedbacks, conflitos e decisões sensíveis.
Ver produto
Identidade
Unleadership
Líderes como gargalo, centralização e baixa autonomia.
Ver produto
Organização
AI Organization Redesign OS
IA em processos, papéis, skills, carreira e governança.
Ver produto
Liderança
AI Leadership Program
Programa completo para líderes liderarem com IA — do fundamento à maestria.
Ver produto
Conversa Identidade Organização Liderança
DOYA · Qualificação

Qual produto entra em qual dor?

Escolha o produto pela tensão que o cliente já sente. A venda fica simples quando o parceiro traduz dor em destravamento.

Dor / tensão
Produto indicado
O que destrava
Conversas evitadas, feedbacks travados, conflitos ou decisões adiadas
RESET
Clareza, coragem e humanidade para conversas difíceis.
Líderes sobrecarregados, decisões que sobem demais, baixa autonomia
Unleadership
Saída da centralidade automática e construção de capacidade coletiva.
IA chegando em processos, papéis e estruturas antigas
AI Organization Redesign OS
Redesenho de trabalho, skills, papéis, governança e escala.
Líderes com hype de IA, times usando escondido, decisões mais rápidas mas não mais criteriosas
AI Leadership Program
Desenvolvimento completo do líder na era da IA — do entendimento ao domínio.
Pergunta de triagem“O que hoje está travando mais: conversas, autonomia, IA no trabalho ou desenvolvimento dos líderes para a era da IA?”
DOYA · Método comercial

Como conduzir a venda

Venda consultiva em cinco movimentos. Não explique tudo. Conduza o cliente da dor para o próximo passo certo.

1
Dor real
Nomeie o incômodo que o cliente já reconhece.
2
Custo da inércia
Mostre o que acontece se nada mudar.
3
Virada
Troque a lente: treinamento → capacidade instalada.
4
Produto
Apresente o método, formato e entregáveis.
5
Entrada
Proponha piloto, talk, assessment ou jornada.
Fechamento simples“pelo que você trouxe, faz sentido começar por…”
Produto 01 · Conversa

Método RESET

Conversas que destravam performance, clima e responsabilidade.

Dor que abre a venda

  • Feedbacks acontecem tarde demais ou não acontecem.
  • Líderes evitam conversas difíceis para não parecerem duros.
  • Conflitos acumulam e viram ruído entre áreas.
  • RH é chamado para mediar o que a liderança deveria conduzir.

Promessa comercial

  • Organizar intenção, fatos, perguntas, tom e linguagem.
  • Falar a verdade sem dureza ou fuga.
  • Gerar consciência em vez de defesa.
  • Preparar conversas reais com apoio do Copilot RESET.

Como vender RESET

RESET é uma ferramenta prática para conversas difíceis. O cliente não compra “feedback”. Compra menos ruído, menos retrabalho e mais maturidade nas relações.

Pitcho RESET ajuda líderes a conduzir conversas difíceis, feedbacks, conflitos e decisões sensíveis com mais clareza, coragem e humanidade.
1
Formato
Workshop de 8h com prática em casos reais e uso da IA Copilot RESET.
2
4 atos
Travamento, verdade sobre feedback, perguntas que destravam e oficina RESET + IA.
3
Entregáveis
Caixa de ferramentas, e-books, toolkit, RESET de bolso e kit de perguntas/frases.
4
IA Copilot
Ajuda a organizar intenção, formular perguntas, prever reações e ajustar tom.
Frase de segurança: a tecnologia prepara; o humano conduz.
Produto 02 · Identidade

Unleadership Deep Dive

Quando a competência do líder vira dependência da equipe.

Dor que abre a venda

  • Líderes muito bons viram gargalo.
  • Decisões sobem demais e times esperam resposta.
  • Autonomia é desejada, mas não se sustenta.
  • A agenda de IA exige mais maturidade coletiva.

Virada do produto

  • Não é liderar menos.
  • É liderar de outro lugar.
  • Sair da resposta central para arquitetura de capacidade coletiva.
  • Desenvolver times que pensam, decidem e aprendem melhor.

Método e cardápio

Unleadership vende menos dependência dos mesmos líderes. Use o cardápio para adaptar profundidade ao momento do cliente.

Método UNLEAD · Unlearn · Nurture · Listen · Empower · Align · Develop

O Diferencial · uma travessia de dentro pra fora

Começa dentro do líder. Termina na forma como ele transforma as pessoas ao redor. Cada letra do UNLEAD é uma semana da travessia.

Dentro do líderO que muda na maneira de enxergar, decidir e conduzir.
U
Unlearn · Sem. 1–2
Desaprender os padrões que hoje bloqueiam. Mapeia as lentes e automatismos que moldam decisões sem que o líder perceba.
N
Nurture · Sem. 3
Enxergar o que suas decisões estão cultivando. Toda decisão ensina algo às pessoas ao redor — ler os efeitos invisíveis da autoridade.
L
Listen · Sem. 4
Ouvir o que ainda não conseguiu virar fala. Os problemas mais caros chegam como ausência: de feedback, discordância, perguntas.
Nas pessoasO que muda na forma como o time decide, aprende e amadurece.
E
Empower · Sem. 5
Devolver autoridade com critério, não com abandono. Delegar tarefa é fácil — devolver autoridade exige saber o espaço de decisão de cada pessoa.
A
Align · Sem. 6
Criar a clareza que torna o controle desnecessário. O controle aparece onde falta clareza — aqui a infraestrutura de inteligência entra em operação.
D
Develop · Sem. 7
Transformar tensão e erro em crescimento coletivo. A maturidade de um grupo não é medida pelo que acerta — é medida pelo que faz com o que erra.

A infraestrutura que sustenta a mudança

A IA revela padrões que a rotina esconde. Nos níveis avançados, quatro agentes sustentam a transformação do líder quando a pressão volta.

A
Ashby · Autonomia da Equipe
A cada conversa, analisa se o líder está expandindo ou contraindo o espaço de decisão. Quando o padrão de controle supera o de orquestração, avisa antes da próxima decisão.
“Percebi um padrão de controle nas últimas interações. Quer explorar formas de responder sem precisar intervir?”
E
Entropy · Energia do Líder
Monitora o tom emocional ao longo do tempo e classifica o estado: clareza, alerta ou alta pressão. Sugere pausa estratégica antes do esgotamento — como prevenção, não como resposta à crise.
“Percebi tensão alta nessa conversa. Esse tema pode ser retomado amanhã com mais clareza?”
M
Maturity · Maturidade do Time
Antes de sugerir intervenção, consulta o histórico de cada pessoa. Se alguém já demonstrou maturidade para aquela decisão, recomenda não intervir — e explica por quê.
“Intervenção não recomendada: o histórico mostra maturidade para essa decisão. Devolver fortalece o que vocês construíram.”
S
Executive-Sync · Plano de Saída
Toda semana, cruza a agenda real com o plano de saída da centralidade que o próprio líder definiu. Identifica onde a delegação não está sendo cumprida antes que vire hábito.
“Você esteve em 3 reuniões que estão no seu plano de saída. O que impediu a delegação essa semana?”
Fundamentado em Teoria dos Sistemas, Cibernética, Lei de Ashby e Psicanálise Aplicada. Não é IA de prateleira — é ciência do comportamento humano configurada para o cotidiano do líder.

Discovery e objeções

Como abrir conversa sobre Unleadership sem soar abstrato. A entrada é pela dependência da equipe nos mesmos líderes.

Perguntas para vender

  • Quais líderes viraram gargalo, mesmo sendo bons?
  • O que acontece quando o líder não está na sala?
  • Onde decisões sobem demais — e por quê?
  • Como devolver autoridade sem largar o time sozinho?

Objeções · resposta curta

  • “É liderar menos?”: é liderar de outro lugar — arquitetura de capacidade coletiva.
  • “Já temos coaching”: o Unleadership é travessia com método e infraestrutura de IA.
  • “Muito longo”: dá pra entrar por Inspire, Understand ou Map antes do Experience.
  • “IA monitora gente?”: os agentes acompanham o líder, não vigiam o time.
Produto 03 · Liderança

AI Leadership Program

Do entendimento ao domínio. Líderes que pensam, decidem e lideram com IA.

Dor que abre a venda

  • Líderes que ainda lidam com IA pelo hype — sem entender o que muda de verdade.
  • Times usando IA escondido por medo de parecer fracos ou perder o emprego.
  • Ferramentas adotadas sem mudar o modelo de trabalho do líder.
  • Decisões mais rápidas, mas não mais criteriosas.

Promessa comercial

  • Do entendimento à maestria, em três movimentos com um milestone tangível.
  • Frameworks proprietários que sustentam diagnóstico, prática e aplicação.
  • Agentes de IA dedicados que mantêm o desenvolvimento na rotina.
  • Resultado visível para a empresa antes de aprovar a fase final.

Frameworks proprietários

O programa é sustentado por uma família de metodologias próprias. Cada uma resolve um problema específico do desenvolvimento de liderança na era da IA.

1
AI Readiness Map
Diagnóstico de maturidade por líder e por área antes de qualquer intervenção.
2
AI Cognitive Set
As 5 capacidades cognitivas do líder, sustentadas por agentes dedicados.
3
Prompt Architecture
Semântica + SCALE: conversação com IA com critério, não prompt genérico.
4
AI Leadership Blueprint
Milestone que transforma aprendizado em resultado real para a empresa.
Frase de venda“Não ensinamos ferramentas. Desenvolvemos líderes que sabem pensar, decidir e liderar com IA.”

A jornada · três movimentos e um milestone

Do despertar ao domínio. O milestone entre o Movimento 2 e o Movimento 3 é onde o aprendizado vira resultado visível para a empresa.

1
Despertar · 2h + 1–2 sem.
Talk Executivo + AI Readiness Map. Clareza e diagnóstico.
2
Desenvolver · 4–8 sem.
Foundation + Cognitive Leadership. Base cognitiva e literacia em IA.
Milestone Blueprint
Cada líder aplica o programa em um desafio real e apresenta para o RH.
3
Dominar · 2,5 dias + contínuo
Deep Lab + Mentoria + Agentes na rotina. Maestria sustentada.

AI Cognitive Set · as 5 capacidades

O líder que usa IA sem base cognitiva decide mais rápido e ainda pior. Cada dimensão tem um agente de IA dedicado na prática diária.

1
Atenção
Proteger foco e separar sinal de ruído.
2
Julgamento
Avaliar outputs de IA com pensamento crítico.
3
Clareza Decisória
Decidir com critérios, riscos e trade-offs.
4
Aprendizagem Profunda
Aprender sem terceirizar inteligência.
5
Regulação Emocional
Regular pressão, comparação e medo de obsolescência.
Signal Agent
Atenção
Judgment Agent
Julgamento
Decision Architect
Decisão
Learning Depth Agent
Aprendizagem
Regulation Mirror
Regulação
Os agentes não substituem o facilitador — sustentam o desenvolvimento na rotina real entre os encontros e depois do programa.

Discovery e objeções

Como vender desenvolvimento de liderança na era da IA sem virar treinamento técnico. Traduza a dor para riscos reais: hype, uso escondido, decisões frágeis e ferramenta sem mudança de modelo de trabalho.

Perguntas para vender

  • Como a IA já entra no trabalho dos líderes hoje — abertamente ou escondido?
  • Os líderes têm critério para avaliar outputs de IA e decidir o que fazer com eles?
  • Que retorno tangível a empresa quer ver do investimento em IA na liderança?
  • Há plano que vá além de treinamento de ferramenta — para o modelo de trabalho do líder?

Objeções · resposta curta

  • “Já treinamos IA”: o programa desenvolve julgamento e modelo de trabalho — não ferramenta.
  • “É abstrato”: o Milestone Blueprint entrega resultado tangível antes do Movimento 3.
  • “Programa muito longo”: começa pelo Talk + Readiness Map em 2h + 1–2 semanas.
  • “É só liderança?”: afeta time, decisão, adoção real e governança de IA.
Produto 04 · Organização

AI Organization Redesign OS

O sistema para construir a Organização Reconfigurável.

Dor que abre a venda

  • Pilotos de IA desconectados da estratégia, aumento de outputs sem aumento de qualidade.
  • Líderes sem clareza para gerir times híbridos de humanos, agentes e automações.
  • Papéis impactados sem plano de upskilling, reskilling ou redeployment.
  • Estruturas antigas tentando absorver uma lógica nova — sem governança comum.

Promessa comercial

  • Redesenhar trabalho, estrutura, skills, desenvolvimento e governança.
  • Instalar método customizado (Client Edition) dentro da empresa.
  • Validar em área piloto antes de escalar, com squad de 6 agentes operando.
  • Líderes multiplicadores formados para aplicar o método sem dependência externa.

Operating Frame · 4 lentes + 2 camadas

As 4 lentes respondem o que precisa ser redesenhado. As 2 camadas respondem como o redesenho será liderado, governado e escalado.

1
AI Value & Task Chain Redesign
Onde a IA gera valor e como redesenhar cadeias humano-IA?
2
Structure & Operating Model Redesign
Que estrutura, papéis e interfaces suportam o novo trabalho?
3
Skills Architecture & Talent Intelligence
Quais capacidades passam a ser críticas, quais emergem, onde há gap?
4
Upskilling, Reskilling & Redeployment
Como transformar gaps em trilhas de desenvolvimento e mobilidade?
5
Leadership & Human-AI Orchestration
Como líderes orquestram humanos, agentes, decisões e novos fluxos?
6
Governance, Quality & Scale
Como escalar com qualidade, accountability e melhoria contínua?
Pergunta que abre a venda“Vocês querem encaixar IA nos processos existentes, ou redesenhar como o trabalho acontece quando humanos, agentes e automações criam valor juntos?”

AI Agent Pack · a squad que acompanha o método

Cada agente corresponde a uma lente ou camada do Operating Frame e apoia o líder a aplicar aquela dimensão do redesenho na sua área.

Task Chain Agent
Lente 1 · Valor & Task Chain
Operating Model Agent
Lente 2 · Estrutura & Operating Model
Skills Mapper
Lente 3 · Skills & Talent
Pathways Agent
Lente 4 · Reskilling & Redeployment
Orchestration Agent
Camada 5 · Leadership
Governance Agent
Camada 6 · Governance

Implementação · duas ondas

A Onda 1 instala e prova o método em 10 semanas. A Onda 2 escala e sustenta ao longo de 14 semanas.

1
Leitura do Sistema
Sem. 1–2 · Maturidade por área, tensões, riscos e prioridades.
2
Mapa de Valor da IA
Sem. 3–4 · Oportunidades, riscos e casos candidatos ao piloto.
3
Método AIROS + Agent Pack
Sem. 5–6 · Client Edition + squad de agentes instalada.
4
Piloto Aplicado
Sem. 7–12 · Caso validado com squad em operação e fluxos humano-IA.
5
Líderes Habilitados
Sem. 10 · Multiplicadores formados para aplicar o método.
6
Escala com Governança
Sem. 11–25 · Onda 2: roadmap, qualidade e melhoria contínua.

Entregáveis · 3 blocos

O AIROS é organizado em três blocos: Method instala o sistema, Proof valida em contexto real, Scale sustenta e expande.

1
Method · o sistema
AIROS Client Edition + AI Redesign Toolkit + AI Agent Pack instalado.
2
Proof · o caso real
Pilot Case + Task Chains mapeadas + Role & Skill Impact Map.
3
Scale · a sustentação
Leader Journey + Scale Model + Mobility Roadmap + Accountability Guide.

Discovery e objeções

Como vender redesign organizacional sem complicar. Comece pela frustração: pilotos e treinamentos de IA que ainda não mudaram o trabalho real.

Perguntas para vender

  • Quais pilotos de IA já existem e quais geram valor real?
  • Que parte do trabalho poderia ser redesenhada, não só automatizada?
  • Vocês sabem quais papéis e skills serão mais impactados?
  • Há critérios comuns para qualidade, revisão humana e accountability?

Objeções · resposta curta

  • “Já temos treinamento”: o OS responde o que vem depois — redesenho do sistema.
  • “Parece grande”: Onda 1 instala e prova em uma área piloto em 10 semanas.
  • “Não é dono de RH”: é transversal — RH articula pessoas, trabalho e governança.
  • “Não queremos organograma”: começa pelo trabalho e pelo valor, não pela caixa.
DOYA · Objeções

Cheat sheet

Objeções comuns e respostas de baixo atrito. Não rebata. Reposicione. Mostre que o produto não compete com o que o cliente já faz.

Já temos treinamento de IA / liderança.
Ótimo. O DOYA Lab entra onde treinamento não sustenta: aplicação, julgamento, rotina e mudança real.
Isso parece grande demais.
Podemos começar por uma entrada menor: Talk, Assessment, Workshop, Sprint ou piloto.
Líderes não têm tempo.
A dor já consome tempo hoje: retrabalho, ruído, escalonamento, decisões lentas e baixa autonomia.
Temos receio de usar IA em temas sensíveis.
A IA apoia pensamento, preparação e critérios; a decisão e a condução continuam humanas.
Como medir resultado?
Baseline, heatmap, casos aplicados, planos de ação, percepção de autonomia, qualidade de decisão e governança.
DOYA · Fechamento

Próximo passo

Como transformar conversa em proposta. Escolha uma entrada com baixo risco e alto aprendizado para o cliente.

1 · Sensibilizar
Talk / keynote
Quando a dor ainda precisa ganhar linguagem comum.
2 · Diagnosticar
Assessment / MAP
Quando RH sabe que há sinais, mas não sabe onde agir.
3 · Praticar
Workshop / Sprint
Quando líderes precisam aplicar em casos reais agora.
4 · Transformar
Core / Experience / OS Pilot
Quando há sponsor, grupo estratégico e necessidade de sustentação.